AI-Automatisering
Data Lead Reactivation
Wij halen directe omzet uit uw bestaande klantenbestand, zonder advertentiebudget. Oude aanvragen, eerdere klanten en nieuwsbrieflijsten zijn stuk voor stuk omzetkansen die nu blijven liggen.
Hoe het werkt
- Data-audit en segmentatie. Analyse en segmentatie van uw bestaande klantenbestand.
- Outreach per kanaal. E-mail-, sms- en WhatsApp-flows per doelgroep.
- AI-opvolging. AI-ondersteunde reactieflows en conversietracking.
- Resultaatgericht. Wij verdienen als u verdient.
Wat u krijgt
- Data-audit en segmentatie van uw bestaande klantenbestand
- Outreachflows per kanaal: e-mail, sms en WhatsApp
- Teksten en gespreksopbouw per doelgroep
- AI-ondersteunde opvolging en reactieflows
- Doorstroom naar een afspraak of een aankoop
- Meting van reacties, afspraken, conversie en omzet
Prijsstructuur
Eenmalige implementatiekosten en daarnaast een resultaatgericht percentage over de omzet die de campagne daadwerkelijk oplevert. Het tarief wordt vooraf met u afgesproken.
De eenmalige implementatiekosten hangen af van de omvang van uw klantenbestand. Wij werken met drie staffels: 1.000 tot 5.000 contacten, 5.001 tot 20.000 contacten en meer dan 20.000 contacten. Hoe groter het bestand, hoe gunstiger het resultaatgerichte tarief.
Prijs op aanvraagVerwacht resultaat: reactivatiepercentages tussen 5% en 20%, afhankelijk van aanbod, sector en datakwaliteit.
Uitbreidingsmogelijkheden
AI Follow-up-systeem
Automatische opvolging en het terughalen van afspraken die niet zijn nagekomen.
PRIJS OP AANVRAAGAI Sales-funnel-systeem
Meer afspraken en hogere conversie.
PRIJS OP AANVRAAGAI Retention-systeem
Herhaalaankopen en klantwaarde verhogen.
PRIJS OP AANVRAAGNo-cure-no-pay-garantie
Is er geen aantoonbare stijging ten opzichte van de nulmeting, dan ontvangt u geen implementatiefactuur. Alleen de directe tooling- en gebruikskosten worden dan in rekening gebracht.
Veelgestelde vragen
Wat zijn slapende leads en waarom zijn ze waardevol?
Slapende leads zijn contacten die ooit interesse hebben getoond, via een offerteaanvraag, een websiteformulier, een afspraak of een eerdere aankoop, maar die daarna niet zijn opgevolgd. Ze zijn waardevol omdat de interesse er al was en de acquisitiekosten al gemaakt zijn. Reactivatie kost gemiddeld een derde tot een zevende van wat het genereren van een nieuwe lead kost.
Hoeveel leads kan ik realistisch reactiveren uit mijn bestand?
Reactivatiepercentages liggen doorgaans tussen 5% en 20%. Dat hangt af van de leeftijd van de data, van de kwaliteit en volledigheid van de contactgegevens, van de relevantie van het aanbod voor uw doelgroep en van de snelheid van opvolging na het eerste contact. Data jonger dan 12 maanden scoort beter. Een klantenbestand van 1.000 contacten levert realistisch gezien 50 tot 200 reacties op.
Welke kanalen gebruiken jullie voor reactivatie-outreach?
Wij zetten outreachflows op via e-mail, WhatsApp Business en sms. De kanaalkeuze hangt af van de sector en van de contactgegevens die beschikbaar zijn. WhatsApp heeft van deze drie kanalen het hoogste openingspercentage. E-mail is schaalbaar en goed AVG-conform in te richten. Alle flows worden opgezet binnen de kaders van de AVG en de Telecommunicatiewet.
Hoe snel zie ik resultaat na de start?
De eerste reacties en afspraken zijn doorgaans zichtbaar binnen 7 tot 14 dagen na livegang. Het volledige reactivatietraject loopt 14 tot 30 dagen, afhankelijk van de omvang van uw bestand. Wij meten reacties, geplande afspraken en gerealiseerde omzet gedurende het hele traject.
Wat als er geen resultaat is, betaal ik dan toch?
Is er geen aantoonbare stijging ten opzichte van de nulmeting, dan ontvangt u geen implementatiefactuur. Wij werken kosteloos door tot het afgesproken resultaat behaald is. Alleen tooling- en gebruikskosten worden doorberekend als die van toepassing zijn. Dat risico ligt bij ons, niet bij u.
Mijn klantenbestand is ouder dan twee jaar. Kan dat nog werken?
Oudere data werkt minder goed, maar is niet waardeloos. Wij doen eerst een data-audit: dubbele en ongeldige contacten verwijderen, segmenteren op recentheid en relevantie en de meest kansrijke contacten voorrang geven. Klantenbestanden die ouder zijn dan drie jaar zetten wij pas als tweede in.
Werkt dit ook voor B2C-bedrijven zoals tandartsen of kappers?
Ja. Data Lead Reactivation werkt goed in sectoren met terugkerend klantcontact: tandartsen met patiënten die een controle hebben gemist, kappers met vaste klanten die wegblijven, installatiebedrijven met offertes die nooit tot een opdracht hebben geleid en makelaars met bezichtigingen die niet tot een aankoop leidden.
Volgende stap
Klaar om uw klantenbestand te reactiveren?
Plan een vrijblijvend gesprek en ontdek wat er in uw klantenbestand verborgen zit.